为积极贯彻落实党的二十大报告中提出：“重视心理健康和精神卫生”，为助力企业精准把握政策方向，尤其在职场群体中，职场抑郁症、职场暴力等态势已成为一个亟待解决的社会问题。2025年5月16日，“企业心理，危机干预，构建和谐健康职场”HR沙龙活动在外企德科大厦圆满举办。本次话题吸引了来自世界500强100多家企业到访，还特邀了上海蓝白律师事务所首席合伙人陆胤律师和上海市精神卫生中心曾庆枝老师共同参与分享。

活动开场，FAFULI总经理董总分享：在健康中国2030战略指引下，青年、孕妇、职场人三类人群是心理问题重点对象，其中职场心理健康已成为企业可持续发展的重要指标。

FAFULI今年推出的EAP方案，正是为企业提供包含问卷筛查-风险干预-危机响应三位一体的综合EAP解决方案。在传统心理健康服务基础上，具备差异化危机干预能力，并由上海市精神卫生中心提供专业支持。通过解决组织变革/人才优化等多场景问题，实现EAP服务由传统员工福利转向业务价值创造。

上海蓝白律师事务所首席合伙人陆胤律师以“新时期企业员工关系危机处理”为主题，从劳动法视角深度剖析了当前企业员工关系危机的新特点。陆律师结合蓝白十余年的丰富的客户服务经验和实践案例，详细讲解了裁员及其他群体性事件的应对要点与法律依据，强调依法依规处理的重要性。他还分享了线下与线上个体事件的处理技巧，助力企业在危机中维护自身权益，妥善处理员工关系，化解矛盾，保障企业稳定发展。

上海市精神卫生中心曾庆枝老师以“企业心理危机事件防范”为主题分享职场心理危机的识别与应对策略，讲座通过真实案例（如暴力冲突等），解析了心理危机的典型表现，并传授了“心理急救三步法”，帮助管理者及员工掌握危机干预技巧。老师表示企业需主动预见风险而非被动应对，管理者更需常态化分析决策的潜在威胁，鼓励员工提出隐患，避免对微小问题视而不见。

数据显示，企业每投入1元用于心理健康管理，可带来4-16元的经济回报。同时构建心理安全职场环境很重要，专业干预与支持系统不可缺少，如定期心理体检、EAP（员工援助计划）服务，如果发生更严重的危机事件，则需要紧急危机干预方案，如聘请外部心理专家介入等，防止事件升级。企业心理危机防范需融合战略前瞻性，构建“预防-响应-修复”的全周期体系。本次讲座为提升职场心理韧性提供了实用方案，助力企业实现员工关怀与效益双赢。

Q&A环节大家也踊跃提问，气氛热烈。多位HR现场讨论，提出企业危机事件管理，员工心理健康、预防保障等问题。同时也提出，需要专业的专家提供更多实践方案，提前在企业内部打造危机干预机制，日常培育自尊自信、理性平和、积极向上的企业文化，减少企业风险。

FAFULI希望一同陪伴企业做好企业危机的预防预测防范等工作。感谢本次活动支持单位，蓝白律师事务所和上海市精神卫生中心专家支持。