私域发展驱动因素

流量红利逐步消失

由于我国互联网在经过多年发展后渗透率接近触顶，互联网网民总体规模以及其中网络购物用户人群的占比增速放缓，整体增长空间趋于饱和。中国互联网信息中心数据显示，由17-18年的15%降至19-20年的9%，呈逐年下降的趋势。可见，品牌依靠平台流量红利带动自身流量的起量将不再成为可取的策略。

获客成本逐步攀升

通过市场及销售费用/年度活跃用户人群的公式对主流电商平台的获客成本进行计算，可观察到平均获客成本呈现只增不减的总体趋势。随着数字营销环境的日益成熟，消费者信息接收渠道复杂多元，造成信息分布呈现碎片化特征，进一步加剧了抓取消费者注意力的难度。

私域业务的核心优势

1. 降本增效，多维提升销量

建设私域用户池可覆盖多个触点，为品牌提供一个低成本反复触达用户群体的方式，加深用户人群对产品的熟悉程度，提高转换率。

2. 全周期用户人群服务，建立长期信任

品牌自建的私域用户池是品牌与用户群体之间互动与关系的培育场，核心在于对用户人群全生命周期价值的持续挖掘。

3. 实现品牌与用户人群直连、沉淀和积累用户人群资产

利用模式创新，对生产流程和生产模式升级改造，实现产品、服务与业务模式的创新，同时成本更低、效率更高。

品牌私域发展进程

在这30多年发展的过程中，品牌的营销模式也随着市场的成熟以及消费者的变化而不断革新，私域便是在行业营销模式的变革中应运而生的。

私域市场规模

1. 美妆行业

2020年疫情以来，美妆企业纷纷将私域作为企业复苏、逆势增长的策略，开始投入人力与物力资源布局私域业务。预计到2025年美妆私域在整体美妆市场中的占比将从4%提高到8%，规模达到720亿元。

2.鞋服行业

同美妆行业类似，尤其从疫情以来，普通重视线下业务的鞋服企业将私域作为企业回款、复苏的策略，投入人力与物力资源布局私域业务，预计到2025年鞋服私域在整体鞋服市场中的占比将从5%提高到10%，规模达到3900亿元。

私域营销渠道发展趋势

我们发现，其营销渠道主要有三种形式，分别为品牌官方私域、导购个人私域、微商个人私域，随着私域流量价值的凸显，品牌方更有意愿搭建由其主导的、可以掌控私域流量的营销渠道，因此未来品牌官方私域将成为发展主流。